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Ominis Finestre offre la garanzia di:

10 anni sui prodotti serramenti in PVC e Alluminio;

12 mesi su componenti aggiuntivi (tapparelle, zanzariere, motorini, telecomandi, etc.);

24 mesi sui componenti in vetro e vetrocamera;

12 mesi sulla posa in opera dei serramenti.

Naturalmente la garanzia copre difetti di fabbrica, così come riportato nelle norme generali di Garanzia e seguendo la procedura indicata nelle stesse norme.

 

Non sono coperte da garanzia le parti soggette ad usura e a deperimento d'uso durante il normale utilizzo e i materiali soggetti a manutenzione ordinaria e precisamente:

• Molle di ingranaggi;
• Guarnizioni su ante e telai;
• Portamolle, avvolgitori, cordicine alza tapparelle;
• Serrature;
• Guarnizioni, guide, feltri, guide, zanzariere;
• Materiali deperibili da normale usura , così come riportato nelle norme generali di Garanzia.

Assistenza Post Vendita Gratuita 12 mesi dalla data d'installazione:

prevede:

- Regolazione e sistemazione Ante;

- Regolazione e sistemazione Ferramenta (maniglie, vasistas, etc) e Chiusura;

- Coprifili e sigillature;

- mal funzionamento in apertura e chiusura di serramenti delle tapparelle e delle zanzariere.

 

L'assistenza Post Vendita Gratuita prevede un massimo di 2 interventi nell'arco di 12 mesi.

 

Assistenza a Tariffa oltre 12 mesi dalla data d'installazione:

Tariffa per lavori oltre 12 mesi dalla data d'installazione:

- Chiamata euro 35,00;

- Tariffa oraria euro 40,00 minimo 1 ora e multipli di 1 ora, da calcolarsi sul tempo effettivo in loco

Prezzi IVA esclusa al 22%.

 

Per questioni amministrative/contabili, il pagamento deve avvenire ESCLUSIVAMENTE con POS o Via Liink (bancomat/carte di credito) a fine intervento.

 

Attenzione:

Per l'Assistenza a Tariffa oltre 12 mesi dalla data d'installazione, non possiamo garantire tempi urgentissimi.

I tempi di attesa possono essere fino ad 1/2 mesi.

 

Siamo al tuo servizio dal lunedì al giovedì dalle 9,30 alle 12,30  per evadere le tue richieste.

 

Compila il modulo di assistenza sotto, ti ricontatteremo entro 48 ore.

Grazie.

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